Бланк заказа

Введите код с картинки

Поделитесь
вашим мнением

1 вопрос
  • Повлияла ли пандемия коронавируса "Covid 19" на ваш бизнес?

О компании B2Y


Всё сложится правильно

Рассчитайте он-лайн

финансовые показатели
вашего бизнеса

Знакомьтесь, B2Y!

В 2015 году мы отметили 10-летний юбилей.

B2Y сегодня – это зрелый коллектив истинных профессионалов в области бизнес-планирования, искренне увлеченных своим делом.

Время для бизнес-плана пришло!

Мы поможем.

Даже, если времени на бизнес-план уже не осталось совсем.

Мы делаем сложные проекты с учетом очень сжатых сроков, потому что у нас работают только квалифицированные специалисты, которые каждый день решают по-настоящему сложные и нестандартные задачи.

Помогаем расчетами росту и гармоничному развитию вашего бизнеса

Подробный бизнес-план, как прикладная инструкция к действию, позволяет правильно и взвешенно спрогнозировать ваши управленческие решения.

Предлагаем гибкие по стоимости тарифные планы

Вы можете выбрать любой из наших тарифов.

Без доплат и встроенных покупок.

Выбирайте необходимые именно Вам финансовые продукты

Вы можете заказать по отдельности финансовую модель, бизнес-план, презентацию показателей финансовой эффективности или сочетание этих продуктов. Комбинация вариантов позволяет вам заказать только то, что вам действительно нужно на данный момент.

Двигайтесь верным курсом с нами!

Мы предлагаем целый спектр полезных услуг в области финансового моделирования и управленческого консалтинга:

  • ТЭО
  • бизнес-план
  • финансовая модель
  • расчеты в MS Excel.

Наши клиенты – уважаемые люди

Мы предлагаем индивидуальный подход и прямое свободное общение с непосредственным исполнителем расчетов.

Этот подход хорошо себя зарекомендовал, поэтому мы предлагаем его и вам.

Квалифицированный финансовый аналитик B2Y – подарок для компании

Направляем наших компетентных специалистов для выездной консультации в любое удобное для вас время и место. Наш специалист посмотрит ваши материалы и предложит решение ваших задач в максимально удобные для вас сроки, а также бюджет. Консультация – бесплатна. Вы можете вызвать нашего специалиста, чтобы мы начали решать ваши задачи уже сегодня.

Работать с B2Y комфортно и удобно

Приглашаем вас к сотрудничеству. 

Мы находимся круглосуточно
на связи и всегда готовы помочь.

Оплатить наши услуги можно
из России, СНГ и Европы

Вы можете совершать платежи с банковских карт, электронными деньгами и другими распространенными способами.

B2Y - эксперт в области ТЭО

Технико-экономическое обовнование

  • проекта
  • кредита
  • целесообразности закупки оборудования
  • модернизации

делается нашими специалистами в строгом соответствии с требованиями тех инстанций, на рассмотрение которых впоследствии планируется подача документации.

Профессионально оказываем услуги бюджетирования

Продумаем и оптимизируем структуру денежных потоков вашего предприятия не зависимо от его масштабов и профиля.

Рентабельно или нет, вот в чем вопрос…

Выполняем математические расчеты для оценки рентабельности и окупаемости бизнеса.

В результате вы получаете работающий инструмент для оценки инвестиционной привлекательности вашего проекта.

Определяем верное направление движения денежных средств предприятия

ДДС/БДДС/Cash-flow:

  • проанализируем
  • распределим
  • оптимизируем

Рассмотрим несколько сценариев и дадим конкретные рекомендации.

Никаких виражей и резких поворотов!

Последовательно снимаем все неопределенности на этапе разработки финансовой модели бизнеса с учетом всех мельчайших нюансов.

Наш опыт и знания – точно в цель!

Мы сделали несколько тысяч бизнес-планов в самых разных областях.

Воспользуйтесь нашим богатым опытом для решения ваших задач.

Большое складывается из малого

Помогаем в сборе и систематизации исходных данных, необходимых для финансового моделирования.

Поговорим о бизнес-планировании?

Вы можете задать нам любой вопрос, касающийся финансового моделирования.

Наши специалисты ответят в видео-блоге.

Будьте в курсе свежих новостей

Подписывайтесь на наши группы в социальных сетях, чтобы первыми узнавать о наших новостях и событиях. Stay tuned ☺

Придумали бизнес – идею?

Рассчитайте окупаемость вашего проекта самостоятельно, не выходя из дома, с помощью нашего бесплатного online - сервиса «B2Y-B2USER».

Спасибо, что выбираете нас и доверяете нам!

Мы стремимся к наивысшему результату и максимально возможному качеству. Если у вас есть пожелания, предложения или рекомендации, как нам стать еще лучше, пишите нам в Viber, WhatsApp и Telegram на номер +7 (925) 517 56 77.

Мы очень внимательно отслеживаем все поступающие сообщения и отвечаем оперативно.

Уважаемые посетители сайта B2Y! Приглашаем вас к просмотру видео о нашей компании. Давайте знакомиться!

Бизнес план саll-центра

Это может быть вам интересно:

Взаимодействуя с нами, вы получаете надежного подрядчика и партнера.

Сегодня в России огромное количество компаний нуждается в, так называемой, «горячей линии». Организовать работу контакт-центра самостоятельно могут позволить себе далеко не все организации. Как правило, это делают лишь крупные компании, имеющие соответствующие финансовые возможности.

Как показывают последние маркетинговые исследования, отсутствие «горячей линии» приводит к потере до 40% входящих звонков. Причины тому могут быть совершенно разными:

  • загруженность телефонной линии,
  • отсутствие на рабочем месте менеджера,
  • разница часовых поясов и т.п.

Не удивительно, что все большее число руководителей, понимающих потребности своей организации, приходит к выводу о необходимости открытия «горячей линии».

Одни предприниматели нуждаются в том, чтобы контактный центр их компании работал постоянно, другим «горячая линия» необходима лишь в сезон или в период проведения разовой акции. Так или иначе, но многие руководители предпочитают пользоваться услугами сторонней организации, нежели заниматься созданием собственного контактного центра.

Несмотря на вышеописанную картину, рынок услуг call-центров в нашей стране находится на начальных этапах развития. Именно поэтому, сегодня каждый имеет возможность начать свой бизнес в данной сфере и достигнуть небывалых высот. Для этого необходимо лишь составить бизнес-план колл-центра и приступить к его реализации.

Особенности бизнеса

Идея многоканальных телефонов относительно нова не только для России, но и для всего мира. Первые «горячие линии» были запущены примерно 30 лет назад в Европе. Именно тогда, исследователи рынка пришли к выводу, что ситуация, когда клиент или потенциальный клиент попросту не может дозвониться, для компании означает потерю прибыли. Контакт-центры стали этаким средством борьбы за клиентов.

Если сегодня вы решили составить бизнес-план call-центра и запустить бизнес, вам не придется слишком волноваться о вопросе конкуренции. На российском рынке конкуренция в данной сфере минимальная. В первую очередь необходимо определиться, кто он, ваш основной клиент. Как правило, в услугах call-центра заинтересованы представители среднего и малого бизнеса. Именно такие компании, в большинстве своем, нуждаются в «горячей линии», но не могут себе позволить организовать собственный контактный центр. Важно понимать, что ваши будущие заказчики могут быть задействованы в совершенно разных сферах бизнеса:

  • банки,
  • издательские дома,
  • туристические компании,
  • фирмы, занимающиеся торговлей того или иного оборудования,
  • образовательные учреждения,
  • IT-компании и т.п.

Ваши будущие сотрудники должны уметь быстро и качественно изучать особенности любого бизнеса и работать в различных направлениях.

Также важно определиться с перечнем услуг, которые будет предлагать ваша компания и записать это в бизнес-план колл-центра. Будет ваш call-центр заниматься обработкой только входящих звонков или, помимо этого, будет обзванивать потенциальных клиентов заказчиков, проводить опросы, заниматься прямыми продажами и т.п. В качестве дополнительных услуг ваша будущая компания может предлагать возможность аренды рабочего места и оборудования.

Большое влияние на качество работы контакт-центра оказывают операторы. Именно поэтому важно уделять должное внимание вопросу обучения персонала, и это тоже должен отражать бизнес-план call-центра. В данной сфере наблюдается большая текучка кадров. Вам придется смириться с тем, что хорошие сотрудники будут уходить, а на их место будут приходить новички, многие из которых не имеют опыта работы. Поэтому ставку необходимо делать именно на процесс и методику обучения, а не на конкретных специалистов.

Вложения и доходы

Открытие call-центра – это один из тех видов бизнеса, который требует небольших первоначальных вложений. Тем не менее, эти вложения необходимы. В первую очередь, деньги понадобятся на покупку качественного оборудования, минимальная стоимость которого начинается от 200 000 долларов. Окончательная сумма вложений зависит от масштабов создаваемой вами компании. Необходимо понимать, что в хорошем контакт-центре работает не один, не два человека и даже не десять. Как правило, в небольших компаниях создается от 25 до 100 рабочих мест, в более крупных – до 400. При этом стоимость оборудования одного рабочего места обходится, в среднем, в 3000 долларов и выше.

Составляя бизнес-план колл-центра необходимо учитывать и расходы на рекламу. Хорошим решением для поиска первых клиентов могут стать исходящие звонки потенциальным клиентам, сделанные вашими сотрудниками. Таким образом, на первых порах вы будете заниматься прямыми продажами собственных услуг. При этом бизнес-план call-центра должен учитывать особенности рынка в вашем регионе, а вы – четко понимать, какие компании нуждаются в ваших услугах и имеют возможность за них платить.

В целом, рентабельность call-центра составляет около 25%, говоря иными словами, оценивается как высокая. Для того чтобы снизить риски, имеет смысл начать с создания маленького call-центра, который будет обслуживать одного-двух клиентов, постепенно расширяясь.

Сколько стоит бизнес-план? Сколько стоит финансовая модель? Узнайте в нашем видео. 

Чем бизнес-план от компании B2Y отличается от других? Основатель и руководитель компании B2Y кандидат экономических наук Петр Пакульский показывает наглядные отличия! Приглашаем к просмотру. 

Есть вопросы?

  • задайте их нашему консультанту, нажав на форму "Консультант на связи" в правой колонке нашего сайта
  • пишите ваши вопросы на наш почтовый ящик: info@b2y.ru

Мы на связи всегда.

Мы надеемся, что наши видео были вам полезны. 

  • ставьте лайки и подписывайтесь на наш YouTube канал 

Также приглашаем вас к просмотру других видео в нашем видео блоге.

Сколько стоит бизнес-план? Сколько стоит финансовая модель?

Стоимость услуг по финансовому моделированию от компании B2Y представлена тут. К нашему сайту подключена платежная система. Это значит, что вы можете безопасно оплатить услуги через сайт здесь. Традиционный формат безналичной оплаты по выставленному счету также всегда возможен. 

Если вы ищите какую-либо информацию, воспользуйтесь навигационным блоком, расположенным на этой странице, прокручивая её вниз. 

24 / 7 круглосуточная работа
и поддержка B2Y

Вы можете написать нам с помощью формы обратной связи, расположенной ниже.
Мы отслеживаем всю поступающую корреспонденцию и отвечаем оперативно.


вы можете быть абсолютно спокойны относительно конфиденциальности ваших данных: мы не передаем третьим лицам телефонные номера или e-mail адреса
чем подробнее вы укажите, что нужно сделать, и сколько у вас на это запланировано времени, тем быстрее мы сможем помочь вам; например: меня интересует разработка бизнес плана производства (с финансовой моделью MS Excel); срок: 5 рабочих дней

Задать вопрос специалисту b2y

Введите код с картинки
чтобы исключить спам, введите указанные на экране цифры в бежевое поле; если вам не понятны цифры, кликните на картинку с цифрами еще раз, затем повторите ввод цифр в бежевое поле
если у вас есть материалы, с которыми вы хотели бы предварительно ознакомить нашего специалиста, вы можете прикрепить их сюда
закрыть Пожалуйста, выберите необходимые пункты галочкой